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市房管局抓物業“誠信年”活動促行業管理

    誠信是立身之本,處世之道,其基本內容是遵守諾言,誠實無妄,恪守信用。市房管局開展物業管理“誠信年”活動,就是在物業行業提倡誠信價值觀,以誠信為準則,形成物業企業與業主之間良好的交往、溝通、服務關系。
    通過“三抓”提高行業管理水平,進而形成社會和諧穩定,提升人民群眾幸福感。一是抓誠信職工:以物業管理行業從業人員為重點,精心培育、塑造一批誠實守信、優質服務的誠信職工典型,并在市物業協會網站、微信平臺建立光榮榜予以宣傳和表彰。二是抓誠信企業:加強物業服務企業信用建設與管理,推動物業企業走誠信經營道路,逐步健全物業企業信用管理體系,通過政府門戶網站、新聞媒體、行業網站等對誠信企業進行宣傳;通過誠信結果的運用,創建一批物業服務誠信企業,并頒發“誠信企業”牌,發揮標桿示范和引領作用。三是抓誠信行業:通過誠信職工、誠信企業的打造,全力推進整個物業管理行業的誠信建設,2018年,全市物業企業業主滿意度測評不低于70%,形成行業新氣象。

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